日帰りツアー体力・技術レベルとツアーについて
お申込みについて
お申込みは、下の「お申込はこちら」のボタンからか、山の旅企画室(096-366-9411)までご連絡ください。
ツアー内容に関するお問合せは、山の旅企画室(096-366-9411)までご連絡ください。
有限会社 山の旅企画室(山の店シェルパ内)
■営業時間：平日 午前9時～午後4時
■休業日：土日祝日、12/29～翌年1/3
※シェルパ店舗の営業時間とは異なります。
”シェルパファミリークラブ“自然を愛する会”はシェルパに集う山が好きな方でできたクラブです。
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〈6月〉日帰りツアー
パンフレットをダウンロードすると、文字がはっきりご覧いただけます。
※体力3.5以上のプログラムと宿泊プログラムは、お電話でのみ受付しております。
定員に達してる場合もございます。弊社からの返信にて受付状況を必ずご確認ください。
〈7月〉日帰りツアー
パンフレットをダウンロードすると、文字がはっきりご覧いただけます。
※体力3.5以上のプログラムと宿泊プログラムは、お電話でのみ受付しております。
定員に達してる場合もございます。弊社からの返信にて受付状況を必ずご確認ください。
〈8月〉日帰りツアー
パンフレットをダウンロードすると、文字がはっきりご覧いただけます。
※体力3.5以上のプログラムと宿泊プログラムは、お電話でのみ受付しております。
定員に達してる場合もございます。弊社からの返信にて受付状況を必ずご確認ください。
〈9月〉日帰りツアー
パンフレットをダウンロードすると、文字がはっきりご覧いただけます。
※体力3.5以上のプログラムと宿泊プログラムは、お電話でのみ受付しております。
定員に達してる場合もございます。弊社からの返信にて受付状況を必ずご確認ください。
催行について
催行決定は出発日より数えて3日前に行います。雨天決行です。
中止の場合のみ、ご連絡します。
以下の場合に中止します。
・最少催行人数に達しない場合
・天候不良で危険だと判断した場合
(警報が出た場合などは前日に中止の場合もございます。)
※特別の記載が無い場合、最少催行人数8名です。
※3日前の催行判断日が山の旅企画室の休業日（土日祝日、12/29～翌年1/3）にかかる場合は、前営業日に判断いたします。
※宿泊を伴うプログラムは、出発日より数えて21日前に行います。 (現地集合の遠征プログラムは50日前)
集合時間について
・出発時間の10分程前にはお越しください。
装備について
・登山、その他プログラム内容に適した服装・靴の着用をお願いいたします。
(着替えや履き替え用の靴はバス車内に置いておけます。特に履き替え用の靴は汚れた時のためにご準備いただくことをお勧めいたします。)
・天候に限らず、山岳用雨具(ポンチョ不可)･ヘッドランプ･防寒着を必ずお持ちください。
※冬季はアイゼンもお持ちください。
・装備が適していないとリーダーが判断した場合は、安全のため当日であっても参加をお断りする場合があります。
代金のお支払いについて
・日帰りプログラムのお支払いは当日に現金でお願いいたします。
・宿泊を伴うプログラムは店頭または振込みにて事前にお支払いください。
駐車場について
・シェルパ熊本店の駐車場料金は800円/日です。駐車場をご利用の場合は、お申込みの際にお知らせください。
※山行きプログラムにご参加の方はシェルパ熊本店の電車通り側駐車場をご利用ください。
※シェルパ熊本店の正面駐車場には駐車しないようお願いいたします。
・各経由地に駐車場はございません。徒歩や公共交通機関、送迎にてお越しください。周辺の店舗や施設、私有地には駐車しないでください。
ご不安な点やご不明な点がある方は、どうぞお気軽にお問合せください。
プログラムのキャンセルについて
1.キャンセル料について
お客様の都合によりキャンセルされた場合、取消日と旅行代金を基準に以下の取消料を申し受けます。
※企画が中止となった場合でも当該料金の返金はございません。
●日帰り企画のキャンセル料
3日前まで…無料、前々日…30%、前日…40%、当日(出発前)…50%、当日(出発後)…100%
●宿泊を伴う企画のキャンセル料
20～8日前…20%、7～2日前…30%、前日…40%、当日(出発前)…50%、当日(出発後)…100%
出発前とは…シェルパ熊本店の出発時間前（または現地集合時間前）
出発後とは…シェルパ熊本店の出発時間後（または現地集合時間後）
※宿泊を伴う企画は、各集合場所の集合時間を基準とします。
2.キャンセル受付時間について
キャンセル受付時間は13:00までといたします。
13:00を過ぎたご連絡は、翌営業日の受付として対応いたします。
3.休業日の取り扱いについて
山の旅企画室の休業日（土日祝日、12月29日～翌年1月3日）のキャンセルは、翌営業日の受付として対応いたします。
※ツアー催行日前の最終営業日13:00以降のキャンセルは必ずお電話ください。メール等お電話以外でのご連絡は受け付けておりません。
プログラム当日緊急連絡先(シェルパ発の場合)
急遽、参加できなくなった場合や出発時間に遅れる場合などの緊急時は、下記電話番号にご連絡ください。
080-2694-6611
●対応可能時間：シェルパ熊本店の出発時間30分前からシェルパ熊本店の出発時間10分前まで
※当日プログラム以外のお問合せは、通常営業時間に山の旅企画室(096-366-9411)へご連絡ください。
※最終日程表が届いている宿泊を伴う企画の場合は、最終日程表に記載の緊急連絡先にご連絡ください。
キャンセル料率表
下記からダウンロードすると、文字がはっきりご覧いただけます。
